Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihre E-Commerce-Website mit Fiduly verbinden, um Ihre Kundenbestellungen, Kontakte, Produkte, Preise, Mengen, MWST, Rechnungsadressen, Lieferadressen und Bestellstatus zu synchronisieren.
Fiduly kann über einen API-Schlüssel mit einem WooCommerce- oder PrestaShop-Shop verbunden werden. Sobald die Synchronisierung konfiguriert ist, können Ihre E-Commerce-Bestellungen in regelmäßigen Abständen automatisch in Fiduly importiert werden.
Für weitere Informationen lesen Sie auch die Leitfäden Bestände, Bestellungen und Einkäufe mit Fiduly verwalten, Kunden und Offerten mit Fiduly verwalten und Ihre Rechnungen mit Fiduly erstellen und verwalten.
Bevor Sie Ihren Shop mit Fiduly verbinden, erstellen Sie einen API-Schlüssel in Ihrer E-Commerce-Plattform. Dieser Schlüssel ermöglicht Fiduly den Zugriff auf die für die Synchronisierung erforderlichen Informationen.
Konsultieren Sie je nach Shop die offizielle Dokumentation:
Für WooCommerce wird der API-Schlüssel in der Regel in den WooCommerce-Einstellungen im erweiterten Bereich für die REST-API erstellt. WooCommerce empfiehlt die Verwendung von HTTPS für den Zugriff auf die API, wann immer dies möglich ist.
Für PrestaShop wird der API-Zugriff im Bereich „Webservice“ der erweiterten Einstellungen und dann durch Erstellen eines neuen Webservice-Schlüssels konfiguriert.
Gehen Sie im Fiduly-Navigationsmenü auf „Einstellungen“ und öffnen Sie dann „eCommerce“.
Aus Sicherheitsgründen werden die API-Parameter nach dem Speichern von Fiduly nicht mehr angezeigt. Klicken Sie nicht erneut auf „Aktualisieren“, ohne die Werte einzugeben, um zu vermeiden, dass Ihre Konfiguration gelöscht wird.
Sobald die Verbindung konfiguriert ist, können Sie bestimmte Daten manuell synchronisieren oder die automatische Synchronisierung von Bestellungen aktivieren.
Wenn ein Kontakt mit derselben E-Mail-Adresse bereits in Fiduly existiert, wird er kein zweites Mal importiert. Wenn eine Bestellung einem neuen Kunden entspricht, kann Fiduly den Kontakt automatisch erstellen.
Fiduly synchronisiert die in den Bestellungen enthaltenen Informationen: Kunde, Rechnungsadresse, Lieferadresse, bestellte Produkte, Preise, MWST, Mengen, Rabatte und Bestellstatus.
Der Status der E-Commerce-Bestellung wird in Fiduly in der Rubrik „Situation“ übernommen, basierend auf der Konfiguration Ihres Shops.
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Verbindung mit WooCommerce oder PrestaShop, zu API-Schlüsseln sowie zur Synchronisierung von Kunden, Produkten, Bestellungen, Beständen und Status in Fiduly.
Fiduly ermöglicht die Verbindung eines WooCommerce- oder PrestaShop-Shops mithilfe eines API-Schlüssels.
Sie müssen einen API-Schlüssel in WooCommerce oder PrestaShop erstellen und dann die API-Parameter in Fiduly unter „Einstellungen“ und dann „eCommerce“ eingeben.
Fiduly kann Kunden, Produkte, Bestellungen, Rechnungsadressen, Lieferadressen, Preise, MWST, Mengen, Rabatte und Bestellstatus synchronisieren.
Ja. Wenn eine Bestellung einem neuen Kunden entspricht, kann Fiduly diesen Kunden importieren. Wenn ein Kontakt mit derselben E-Mail-Adresse bereits existiert, wird er kein zweites Mal importiert.
Ja. Sie können die Produkte manuell über die E-Commerce-Einstellungen von Fiduly synchronisieren.
Ja. Sie können die automatische Synchronisierung von Bestellungen aktivieren, indem Sie die entsprechende Option auf „ON“ stellen.
Ja. Fiduly kann den Status der E-Commerce-Bestellung in der Rubrik „Situation“ übernehmen.
Für weitere Informationen lesen Sie auch die Leitfäden zu Bestellungen, Kunden, Beständen, Fakturierung und Buchhaltung.
