Support - E-commerce

Tutoriel

1- Commencer par créer un clé API sur votre platforme eCommerce

2- Dans le menu navigation, aller à « Réglages», puis «eCommerce »

Choisiser le type de plateform eCommerce « woocommerce » ou « prestahop «
Puis entrez les paramètres de l’API que vous avez obtenue.
Appuyer sur mettre à jour.
Ces paramètres ne serons plus affichés par Fiduly pour des questions de sécurité, donc n’appuyer plus sur « mettre à jour » au risque d’effacer vos valeurs.
Ensuite vous pouvez synchroniser la liste des clients manuellement. Si un contact avec la même adresse email existe déjà dans Fiduly, le contact ne sera pas importé.

3- Fiduly synchronisera automatiquement toutes vos commandes clients à intervalle régulier.

Si une commande correspond à un nouveau client, Fiduly importera ce nouveau client dans Fiduly. De même pour les nouveaux produits.
Fiduly synchronise toutes les informations contenue dans les commandes : client, adresses de facturation et de livraison, liste des produits commandés, prix, TVA, quantités, rabais etc
Fiduly synchronise même l’état de votre commande tel que configurée dans votre site eCommerce, sous la rubrique « Situation ».